Cunoştinţe

Cum să devii agent de turism

Posted on
Autor: Monica Porter
Data Creației: 14 Martie 2021
Data Actualizării: 1 Iulie 2024
Anonim
TOP 5 Joburi cu cele mai mari SALARII din Romania
Video: TOP 5 Joburi cu cele mai mari SALARII din Romania

Conţinut

În acest articol: Educație și instruireCompetențe și cunoștințe de lucru8 Referințe

Mulți oameni sunt atrași de o carieră de agent de turism din cauza numeroaselor avantaje: reduceri la cazare, transport și oportunități de călătorie în întreaga lume. Agenții de turism oferă sfaturi despre călătorii în lume, oferă pachete, caută cele mai bune prețuri și confirmă datele. Pentru a deveni agent de turism, determină abilitățile de care ai nevoie, studiază în domeniu și privește ofertele profesionale. Apoi, luați în considerare specializarea într-un singur tip de călătorie.


etape

Partea 1 Educație și instruire



  1. Obțineți o diplomă de liceu. În zilele noastre, pentru a avea un loc de muncă, veți avea nevoie de cel puțin o diplomă de liceu. Acesta este minimul pentru a vă putea angaja într-o companie consacrată.
    • O diplomă de liceu este în regulă. Indiferent ce alegeți să faceți, va trebui să aveți note bune și să dobândiți unele abilități de informatică.



  2. Ia mai multe cursuri de planificare a călătoriilor. A avea cunoștințe suplimentare vă va face un candidat ideal atunci când candidați pentru un loc de muncă (sau chiar dacă începeți propria afacere).
    • Căutați cursuri la colegii de cartier, școli profesionale și asociații. Ar trebui să vă concentrați pe sistemele de rezervare, reglementările de călătorie (naționale și internaționale), precum și pe marketing.




  3. Obțineți o diplomă în turism. Există puține școli care oferă diplome în acest domeniu, dar ar trebui să cauți în continuare cei care o fac în zona ta. De asemenea, rețineți că multe școli oferă cursuri online.
    • Universitatea Mississippi de Sud
    • Johnson & Wales University
    • Universitatea din Massachusetts Isenberg, Școala de Management
    • Universitatea din Carolina de Sud
    • Universitatea Robert Morris
    • Strayer universitar
      • Dacă intenționați să începeți propria agenție de turism, va trebui să urmați câteva cursuri de management.



  4. Obțineți o licență pentru a opera. În funcție de locul în care locuiți și de tipul de proiect pe care îl aveți, este posibil să aveți nevoie de o licență de agent de turism (dacă aveți o gazdă, puteți utiliza numărul licenței lor). Dacă nu locuiți într-o regiune care vă solicită să aveți o licență, luați în considerare să aveți una dacă doriți să vă vindeți serviciile.
    • În prezent, există șase state americane în care veți avea nevoie de licență.
      • California (statul cel mai strict și complex)
      • Florida
      • Iowa
      • Washington
      • Hawaii
      • Nevada
    • Louisiana și Delaware au restricții pentru noile agenții.
    • Ofițerii și supraveghetorii / managerii din Canada trebuie să susțină un examen la Consiliul pentru Industrie Turistică din Ontario (OICC). Costă aproximativ 32 USD.
    • Persoanele care lucrează la o agenție de turism din Columbia Britanică trebuie să treacă un examen de asigurare de călătorie, susținut de BC Insurance Board. Licența este dată agenției și fiecare agent de turism trebuie să participe la un antrenament de două ore pe an.
    • Autorizarea rezidenților Saskatchewan este încă legată de asigurarea de călătorie, iar agenții trebuie să treacă un examen obligatoriu la Consiliul de Asigurări din Saskatchewan. Spre deosebire de licența din Columbia Britanică, aceasta este acordată agenției de turism și nu agenției. Agenții sunt obligați să completeze o pregătire de trei ore în fiecare an.




  5. Au referințe. Acestea iau de obicei două forme și ambele îți vor oferi mai multă credibilitate ca agent de turism.
    • Ia cursuri și cursuri de licență și obține o carte de identitate devenind membru al unei rețele de agenții de turism.
    • Urmați instruire suplimentară, cum ar fi la Institutul de călătorii și Institutul de instruire și dezvoltare al Asociației Internaționale de Transport Aerian. În aceste două institute, veți găsi diverse oportunități de formare și dezvoltare profesională pentru a deveni un agent de turism mai bun. Veți putea susține examene, în funcție de nivelul dvs. de certificare și de experiența dvs. ca agent de turism.
      • Dacă sunteți interesat în special de un tip de călătorie, certificarea unei organizații mai specifice poate fi o idee bună.
    • Ferește-te de diplome prea ușor de obținut. În schimbul unei sume de bani, veți avea în mod misterios o „Diplomă de agent de turism”, aceasta este o înșelătorie bine cunoscută.

Partea a 2-a Aptitudini și cunoștințe



  1. Dezvoltați-vă personalitatea. Pentru a reuși în acest domeniu, va trebui să fii lumești, să ai încredere în tine și să ai o rețea grozavă. Chiar dacă lucrați pentru o companie, va trebui să vă convingeți viitorii dvs. clienți că vor avea cele mai bune vacanțe din viața lor dacă vor face afaceri cu dvs.
    • Fii aventuros. Una dintre sarcinile tale va fi să mergi în diferite țări pentru a afla mai multe despre ce vei oferi. Aceste țări pot fi periculoase sau exotice.
    • Lucrați-vă pe abilitățile de comunicare. Când nu călătoriți, veți fi în spatele biroului dvs., trimitând e-mailuri și vorbind la telefon. Veți avea o șansă mai bună de a reuși dacă sunteți un bun comunicator.
    • Atenție la detalii. Fiecare are propria viziune asupra sărbătorilor, așa că asigurați-vă că clienții dvs. sunt fericiți, fie că vorbesc despre perdele sau aer condiționat în autobuz. Va trebui întotdeauna să mergeți mai departe pentru a vă asigura că clienții dvs. vor reveni pentru a vă vedea.
    • Fii organizat. Va trebui să lucrați cu mai multe rute în același timp. Nu vă rătăciți și nu respectați termenele dacă doriți să aveți succes în acest mediu.
    • Realizați contacte. Veți avea nevoie de clienți dacă doriți să câștigați comisioane. Fiți referința finală pentru prietenii și familia dvs. atunci când au întrebări despre itinerarile de călătorie și organizare. Începeți să construiți o rețea chiar acum.



  2. Travel. Nu veți putea vinde un produs pe care nu îl cunoașteți. Călătoriți și descoperiți țări noi, punându-vă în evidența clientului, care vă va pregăti pentru orice eveniment neprevăzut.
    • Posibilitatea de a furniza informații de primă mână este de neprețuit. Clienții doresc să audă sugestii de la cineva care a călătorit efectiv în țară, indiferent dacă este vorba de servicii, cazare sau zone geografice. Acesta este și motivul pentru care agenții călătoresc de obicei, profitând de mai multe reduceri.
    • Vorbeste oa doua (sau chiar a treia) limbă este întotdeauna utilă!



  3. Cunoașteți faptele. Înainte de a începe cariera, familiarizați-vă cu piața și beneficiile, precum și cu dezavantajele.
    • Un agent de turism care își începe cariera câștigă aproximativ 15 dolari pe oră, sau aproximativ 30.000 USD pe an.
    • În 2010, au existat 82.000 de agenți de turism în Statele Unite (este prevăzută o creștere de 10% pentru 2020).



  4. Deveniți un specialist în destinație. Cei care fac cel mai bine sunt cei cu un domeniu de expertiză. Cunoașteți bine piețele din Istanbul? Ai mâncat nucă de cocos în Mekong? Alegeți o regiune care vă place.
    • Te-ai putea specializa într-o anumită țară precum Mexic, în funcție de tipul călătoriei, cum ar fi croaziere sau călătorii în grup, în funcție de prețul călătoriei, cum ar fi călătoriile de lux sau vacanțele accesibile. De asemenea, vă puteți specializa în recreere, activități, interese speciale sau stiluri de viață, cum ar fi persoanele în vârstă sau vegetarienii.



  5. Alegeți-vă mediul de lucru. Există din ce în ce mai mulți agenți de turism care lucrează pe cont propriu. Alegeți dacă doriți să lucrați pentru o companie sau doar ca un angajat independent.
    • YTB, Traverse și GT sunt companii americane care îți oferă un site web în întregime al tău, în schimbul unei sume mici de bani. Te antrenează, te susțin și îți oferă venitul inițial. Toate aceste companii au o companie-mamă, așa că, dacă nu doriți să aveți un partener, puteți lucra direct cu compania-mamă. Faceți niște cercetări și găsiți ce este cel mai bine pentru dvs.

Partea a 3-a la locul de muncă



  1. Aplicați pentru un loc de muncă la o agenție de turism. Poate doriți să începeți ca recepționist sau ca asistent pentru a obține în cele din urmă mai multe responsabilități și oportunități pe măsură ce vă completați pregătirea pentru a deveni agent de turism.
    • Nu vă fie teamă să câștigați experiență altfel. Unele companii, precum Virtuoso, solicită angajaților lor să aibă 20 de ani de experiență înainte de a putea lucra cu ei.



  2. Faceți rețeaua dvs. să crească. Fie că lucrați acasă sau într-un birou, ridicarea vocii este singura cale de a le arăta oamenilor că sunteți gata să lucrați pentru ei. Faceți niște cercetări și începeți să oferiți oferte oamenilor.
    • Creați un serviciu de trimitere cu alți agenți de turism, astfel încât să puteți partaja clienți, în funcție de specialitatea dvs. Ai putea chiar să creezi acorduri de trimitere reciprocă cu alți agenți, astfel încât toată lumea să câștige.



  3. Alăturați-vă unei organizații. Cel mai bun mod de a deveni mai bun în domeniul tău este să observi ceea ce fac alții și să te inspire. Alătură-te unei organizații pentru a te înconjura de oameni care fac aceeași treabă ca și tine, dar care probabil au mai multă experiență decât tine.
    • Unele organizații profesionale, cum ar fi Societatea Americană a Agenților de Turism (SAAV) vă pot oferi sprijin, instruire nouă, resurse, contacte, instrumente, acces la anumite publicații, servicii de evaluare, invitații la seminarii, expoziții și vârfuri, burse pentru studenți și multe alte instrumente de lucru.
    • Dacă vă alăturați uneia dintre aceste organizații, probabil veți avea acces la oferte de muncă, precum și la directoarele școlilor de călătorie, dacă doriți să vă actualizați.