Cunoştinţe

Cum să citiți fișierele dump

Posted on
Autor: Peter Berry
Data Creației: 18 August 2021
Data Actualizării: 1 Iulie 2024
Anonim
How to Check Windows Crash Dumps BSOD
Video: How to Check Windows Crash Dumps BSOD

Conţinut

În acest articol: Citiți fișierele dump cu BlueScreenViewRead fișiere dump cu Windows Drivers KitReferences

Aflați cum puteți analiza fișierele de descărcare de gestiune de pe computer (care rulează pe Windows) după un accident. Aceste fișiere, care sunt generate automat de Windows ca urmare a unei întreruperi anormale, prezintă o listă de programe care rulau înainte de prăbușire. Acest lucru vă va permite să identificați software-ul care cauzează problema. Dacă planificați o altă pauză sau doriți să testați un program, aveți opțiunea de a utiliza software-ul gratuit numit BlueScreenView pentru a analiza fișierele dump. Puteți utiliza, de asemenea, setul de drivere Windows gratuit pentru a citi aceste fișiere dintr-un crash anterior.


etape

Partea 1 Citirea fișierelor de descărcare de gestiune cu BlueScreenView



  1. Deschideți meniul Start



    .     Pentru a face acest lucru, faceți clic pe logo-ul Windows situat în colțul din stânga jos al ecranului.



  2. tip vizualizați setările avansate ale sistemului. Această acțiune va căuta pe computer secțiunea Setări avansate de sistem din panoul de control.




  3. Faceți clic pe Vizualizați setările avansate ale sistemului. Acest serviciu este reprezentat de o pictogramă a ecranului computerului, cu marcaj în partea de sus a meniului start. Când faceți clic pe ea, fereastra Proprietățile sistemului se va deschide.



  4. Selectați fila Setări avansate de sistem. Vei vedea acest lucru în partea de sus a ferestrei.
    • Este necesar să faceți mai întâi clic pe pictograma ecranului computerului care apare în partea de jos a ecranului pentru a deschide fereastra Proprietățile sistemului.



  5. Faceți clic pe setări. Acest buton veți găsi în secțiune Porniți și recuperați în partea de jos a ferestrei. Când faceți clic pe ea, se va deschide o fereastră separată.




  6. selecta Scrierea informațiilor de depanare. Această opțiune se află în mijlocul ferestrei separate. Când faceți clic pe el, va apărea un meniu derulant.



  7. alege Imagine parțială de memorie. Vei găsi acest lucru în meniul derulant. Această caracteristică face ca imaginile potențiale de memorie să poată fi citite cu un simplu manager de fișiere, cum ar fi BlueScreenView.



  8. Faceți clic pe în regulă. Acest buton se află în partea de jos a ferestrei. Când faceți clic pe ea, fereastra Porniți și recuperați se va închide și veți fi redirecționat către fereastră Proprietățile sistemului.



  9. selecta în regulă. Această acțiune va salva modificările și va închide fereastra proprietăților sistemului.



  10. Accesați site-ul BlueScreenView. Pentru a face acest lucru, introduceți acest link https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html în bara de adrese a browserului. BlueScreenView este un software care caută și analizează fișierele dump pentru dvs., care vă permite să vedeți cu ușurință ce programe rulau direct înainte de un accident.



  11. Descărcați BlueScreenView. Derulați în jos și faceți clic pe link Descărcați BlueScreenView cu suport complet pentru instalare / dezinstalare care se află în mijlocul paginii.



  12. Deschideți fișierul de instalare BlueScreenView. Pentru a face acest lucru, faceți dublu clic pe fișier bluescreenview_setup.exe că există în folder descărcarea pe computer.



  13. Instalați BlueScreenView. Pentru a face acest lucru:
    • click pe da la prompt
    • selecta următor
    • apoi faceți clic pe următor
    • selecta instala
    • așteptați instalarea BlueScreenView



  14. Deschideți BlueScreenView. Asigurați-vă că caseta Rulați NirSoft BlueScreenView bifată, apoi faceți clic pe finisaj în partea de jos a ferestrei. Software-ul se va deschide.



  15. Examinați fișierele dump. BlueScreenView are două secțiuni suprapuse. Veți vedea fișierele de descărcare afișate în secțiunea de sus și programele care au rulat chiar înainte de prăbușire vor apărea în secțiunea de jos.
    • Puteți selecta un fișier dump făcând clic pe el în secțiunea de sus.
    • Este probabil ca cel puțin unul dintre programele care au rulat înainte de întrerupere să fie la baza accidentului.

Partea 2 Citiți fișierele de descărcare de gestiune cu Windows Driver Kit



  1. Accesați pagina Windows Driver Kit. Pentru a face acest lucru, tastați acest link https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/download-the-wdk în bara de adrese a browserului. Programul vă permite să deschideți fișiere dump de tot felul, ceea ce vă va permite să verificați o imagine de memorie dintr-un crash anterior.



  2. Descărcați Windows Driver Kit. Derulați în jos și faceți clic pe link Descărcați WDK pentru Windows 10, versiunea 1709 (descărcați WDK pentru Windows 10, versiunea 1709) care se află în secțiune Instalați WDK pentru Windows 10, versiunea 1709 (instalați WDK pentru Windows 10, versiunea 1709) în partea de sus a paginii. Fișierul de instalare se va descărca pe computer.



  3. Deschideți fișierul de instalare WDK. Pentru a face acest lucru, faceți dublu clic pe fișier wdksetup.exe în folderul de descărcare implicit de pe computer.



  4. Instalați Windows Driver Kit. Pentru a face acest lucru:
    • click pe următor pe primele patru pagini
    • selecta accepta
    • click pe da la prompt
    • așteptați instalarea programului WDK



  5. Deschideți meniul start



    .     Faceți clic pe logo-ul Windows situat în colțul din stânga jos al ecranului.



  6. tip prompt de comandă. Această acțiune va căuta în program Prompt comandă pe computer.



  7. Faceți clic dreapta pe promptul de comandă



    .     Este reprezentat de o fereastră neagră care apare în partea de sus a ferestrei meniului start. Când faceți clic pe acesta, va apărea un meniu cu combustibil.



  8. selecta Rulați ca administrator. Această opțiune veți găsi în partea de sus a meniului conuel.
    • Nu veți putea efectua această acțiune dacă nu lucrați cu un cont de administrator pe computer.



  9. Faceți clic pe da la prompt. Această acțiune va deschide promptul de comandă în administrator.



  10. Accesați directorul WDK. Tastați această adresă și apăsați intrare :
    • cd C: Program Files (x86) Windows Kits 10 Debuggers x86



  11. Introduceți comanda de instalare. Pentru a face acest lucru, tastați windbg.exe -IA, apoi apăsați intrare.



  12. Faceți clic pe în regulă la prompt. Această acțiune va determina instrumentul de depanare să deschidă automat fișierele dump.



  13. Deschideți WinDBG. Faceți clic pe meniu start



    , tip windbgși faceți clic pe WinDbg (X86) în rezultatele cercetării. Această acțiune va deschide depanatorul.



  14. Adăugați o cale. Această comandă spune debuggerului ce informații să caute și să afișeze.
    • Faceți clic pe fișier (fișier) în colțul din stânga sus.
    • selecta Calea fișierului simbolului ...
    • tip SRV * C: SymCache * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols.
    • Faceți clic pe în regulă.



  15. Găsiți fișierul dump. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați directorul rădăcină al sistemului:
    • deschide meniul start
    • tip efectua și apăsați intrare
    • scrie % SystemRoot%
    • click pe în regulă
    • selectați fila Vizualizare
    • bifează caseta Obiecte ascunse dacă nu a fost încă selectat
    • derulați în jos și faceți dublu clic pe fișier Memory.dmp



  16. Examinați fișierele de descărcare din căutare. Veți vedea o listă de programe care au fost deschise la oprirea computerului, ceea ce vă va anunța ce software a cauzat accidentul.